【快通新聞 記者蔡文雄/高雄報導】「從搭公車的小小市民轉變成開公車的優良駕駛長!」南台灣客運駕駛長黃珮瀅多年前搭公車時突然對開大型車產生興趣,取得駕照後就進入南台灣客運擔任公車駕駛長,這一開就是12年,黃珮瀅說,雖然偶爾會感到壓力,但得到乘客滿滿的回饋,就讓她忘掉了疲憊,希望持續給民眾更安全、優質的公車服務。

「大學畢業後,某次搭乘公車時,突然發現對開大型車很感興趣,就想挑戰看看!」黃珮瀅表示,這個念頭一萌芽,她就隨即報考職業大客車駕訓班學習操作大客車,順利通過考試取得駕照後就進入南台灣客運擔任公車駕駛,服務高雄市公車長達12年,也多次榮獲優良公車駕駛長殊榮。

黃珮瀅指出,因為她需要奉養雙親,所以需要在清晨4、5點起床上早班工作,但收班後就可以返家料理家務,可以兼顧工作與照顧家庭,她覺得是個很棒的工作。

身為公車駕駛長需同時顧及乘客及用路人行車安全,雖然偶爾感到壓力,但黃珮瀅認為,在付出心力的同時,時常得到「服務態度親切又熱心」、「駕駛長行車平穩且親切」等乘客滿滿的讚美,就會讓他把工作累積的疲憊一掃而空,也期許自己繼續努力,做好行車安全與乘客服務,帶給民眾更安全更優質的公車服務。

交通局長張淑娟表示,為鼓勵本市公車駕駛長提供更貼心的乘車服務,交通局每年舉辦模範公車駕駛長選拔活動,獲得市民朋友及駕駛長眾多正向回饋,也呼籲乘車民眾下車時,別忘了給公車駕駛長一個口頭鼓勵或點頭微笑,您的支持與鼓勵是公車駕駛持續努力之動力,讓更多駕駛長能向優良駕駛長看齊,一起創造更優質的公車服務。